Kennisbank

Care-instellingen werken steeds meer digitaal. Dit blijkt uit een stijging van het aantal werkplekken per FTE. De ICT-kosten ten opzichte van de omzet bedragen dit jaar gemiddeld 3,6%, in 2014 was dit 2,9%. Dit blijkt uit de ICT Benchmark Care van M&I/Partners.

Zo’n tien jaar geleden stonden Bart Groothuis, M&I/Partners, en Liesbeth van den Heuvel aan de wieg van de implementatie van het EPD bij Altrecht. Ze blikken terug én vooruit op de grote omslag die een EPD voor een GGZ-instelling betekent.

Het is een fenomeen waarmee we overal worden geconfronteerd: de informatie-overload. Krant, tv, internet, e-mail, WhatsApp. Evernote, Instagram, Vine en ga zo maar door… Beelden, feiten, cijfers en meningen buitelen over elkaar heen. Even rust, even geen gedoe.

Vanuit de praktijk van vele EPD-implementaties is er een wijdverbreid probleem dat een fundamentele belemmering vormt voor de beoogde doelen met de invoering van EPD’s. De meeste EPD-implementaties bieden geen oplossing voor de verkokerde zorg maar helpen juist de versnipperde zorg in stand te houden en blokkeren zo een echt patiëntgeoriënteerde werkwijze.

De commissie Elias stuit met het Bureau ICT-Toetsing (BIT) op veel cynisme. Toch voorzien wij een positief effect. Frank Hendriksen vindt dat het BIT op voorhand al een positief effect heeft. 

ICT is altijd ondersteunend aan de doelen van de organisatie. Dit lijkt een open deur, maar in de praktijk van ICT-implementaties blijkt het verrassend lastig om dit principe overeind te houden. Een procesmodel kan helpen.

Positieve gezondheid zonder ICT is in de huidige tijd toch niet meer denkbaar? Een nieuwe definitie van gezondheid. Dat is de ambitieuze taak die onderzoeker Machteld Huber zichzelf heeft gesteld.

GGZ-instellingen worden steeds afhankelijker van ICT. Om na te gaan welke keuzes GGZ-instellingen op het gebied van sourcing maken en of hierin grote verschillen zitten heeft M&I/Partners een onderzoek uitgevoerd.

Projectteams verspillen tijd, geld en energie wanneer zij onvoldoende zelfkennis hebben. Hierdoor maken projectmedewerkers geen gebruik van hun eigen krachten en die van anderen. Ineffectiviteit van uw projectteam is het gevolg. M&I/Partners biedt met Lumina Spark een ontwikkelingstool waarmee u de effectiviteit van uw team verbetert.

Een stijging van de ICT-kosten zet zich voort. De ICT-kosten bedragen bijna 5% van de omzet. Ook uitgedrukt per medewerker nemen de ICT-kosten toe. Zo blijkt uit de ICT Benchmark Ziekenhuizen van M&I/Partners.