|
| |
|
|
Veranderingen voor de deur
Klantgerichte dienstverlening vraagt om slanke processen
28 juni 2012
Het belang van ICT op de agenda van bestuurders enerzijds en inzichten uit onze benchmarks anderzijds vormden de aanleiding voor een rondetafelgesprek met bestuurders van woningcorporaties. In deze publicatie geven wij een impressie van het gesprek over een efficiënte, klantgerichte en transparante bedrijfsvoering. Daarnaast bieden we inzicht in de benchmarks die wij uitvoerden binnen de sector. Tijdens deze benchmarks staat ‘het verhaal achter de cijfers’ centraal.
Reacties
|
|
|
Er zijn nog geen reacties.
|
Plaats een reactie op dit bericht:
| |
 |
|
Veranderingen voor de deur
Marnix van Welie, Sanneke van der Linden, Ies van Rij, Wilfred van der Schaaf
M&I/Partners, 20 juni 2012
 PDF-bestand
Wilt u meer weten over deze publicatie of wilt u weten wat wij voor uw woningcorporatie kunnen betekenen? Neem dan contact op met Marnix van Welie of Patrick van Eekeren.
| |
 |
|
