Wat vooraf gingDe zorgverleners in de regio Zuidoost-Brabant hadden behoefte aan een nieuw communicatiecentrum, voor het verbeteren van de informatie-uitwisseling onderling en tussen zorgverlener en patiënt. Vrijwel alle zorgverleners in de regio wilden deelnemen, van huisartsen en ziekenhuizen tot GGD en GGZ. Het nieuwe centrum, de stichting Regionaal Zorg Communicatie Centrum (RZCC), is voortgekomen uit de Stichting Regio Helmond-Eindhoven Communicatie Ondersteuning (RHECO) en de Stichting Zorgverwijzing (vanaf juli 2012).
Wat deed M&I/Partners?M&I/Partners hielp bij het opzetten van de nieuwe organisatie. Joren Roelofs, adviseur: “We zijn begonnen met een interviewronde langs alle geïnteresseerde zorginstellingen, om de communicatiebehoefte in kaart te brengen. Het gaat bijvoorbeeld om het uitwisselen van informatie over medicatie. Daarna hebben we een organisatiemodel ontwikkeld en de overgang naar de nieuwe organisatie begeleid. Begin 2012 ging het RZCC van start. Mijn collega Marco Zoetekouw vervult de functie van interimdirecteur.”
Wat vindt het RZCC?Corien Snijder, programmamanager: “Een centraal punt voor de uitwisseling van zorginformatie voorkomt dat het wiel telkens opnieuw uitgevonden moet worden. Dat was het doel en het begint nu aardig te lopen. Met dank aan de adviseurs van M&I/Partners: zij geven goede adviezen en hebben een brede kennis van de zorgwereld. Ze weten bijvoorbeeld vrij goed hoe de zaken in andere regio’s geregeld zijn. Ze schermen hun eigen netwerk ook niet af, alle kennis wordt gewoon gedeeld. Zo’n open communicatie werkt heel prettig.”
Reacties
|
|
|
Er zijn nog geen reacties.
|
Plaats een reactie op dit bericht:
