|
| |
|
|
Diverse GGZ-instellingen
ICT Benchmark GGZ 2011
26 januari 2012
In 2011 heeft M&I/Partners voor de tweede keer een ICT Benchmark specifiek voor de GGZ uitgevoerd. De benchmark is ontwikkeld door M&I/Partners in samenwerking met een aantal van de deelnemende GGZ-instellingen. De ICT Benchmark brengt de ICT-kosten van een GGZ-instelling in kaart op basis van een specifiek voor de branche ontwikkeld Total Cost of Ownership model.
De resultaten van de tweede ronde (over boekjaar 2010) laten een lichte stijging in de ICT-kosten zien ten opzichte van de eerste editie. Een gemiddelde GGZ-instelling geeft jaarlijks € 3.367,- per werkplek uit aan ICT-kosten. Dit bedrag is opgebouwd uit de totale ICT-kosten (zowel kapitaallasten als exploitatiekosten) van een GGZ-instelling omgeslagen naar het aantal werkplekken. Dit bedrag komt overeen met een percentage van 4,1% van de omzet. In de ICT Benchmark GGZ 2011 is verder specifiek ingezoomd op de kosten voor het ZIS/EPD. Hier zien we grote verschillen tussen de deelnemers, gemiddeld geeft een deelnemer € 791,- per concurrent user uit aan het ZIS/EPD. De laagste en hoogste waarde liggen met
€ 451,- en € 2.151,- ver uit elkaar.
Naast het inhoudelijk cijferwerk is de belangrijkste taak van M&I/Partners bij een dergelijke benchmark om er voor te zorgen dat de uitkomsten van de deelnemers met elkaar vergelijkbaar zijn. Dit doen we door eenduidige definities te hanteren en alle gegevens te valideren in het benchmark proces. Vervolgens is de kracht van M&I/Partners om samen met de deelnemers een verklaring te zoeken voor de verschillen en zo het leereffect van elkaar maximaal te faciliteren. Hierbij putten we uit onze specifieke kennis van de GGZ-sector en onze expertise op het gebied van IT-economics.
In 2011 namen elf grote geïntegreerde GGZ-instellingen deel aan de benchmark. In 2012 wordt de benchmark opnieuw uitgevoerd. Zie www.mxi.nl/ictbenchmark voor meer informatie.
| |
|
